WorldCare devient votre défenseur

Les membres de WorldCare bénéficient d’un accès unique aux meilleurs experts médicaux et équipes de soins institutionnels du pays. Ils fournissent des deuxièmes avis médicaux complets pour des diagnostics spécifiques et proposent des plans de traitement recommandés. 

Votre expérience avec WorldCare commence lorsque vous vous adressez à l’une de nos infirmières gestionnaires de cas expérimentées et compatissantes. Le personnel vous défend dès le premier jour. Notre personnel répondra aux questions, expliquera le processus et recueillera toutes les informations médicales et les dossiers pertinents. Ensuite, une équipe institutionnelle très expérimentée de spécialistes et de sous-spécialistes ayant une compétence fondamentale dans votre maladie diagnostiquée examine votre dossier complet.

Video: Le processus de deuxième avis médical WorldCare.

Aucun déplacement n’est nécessaire. Votre infirmière gestionnaire de cas enverra vos dossiers médicaux et vos informations en toute sécurité à l’équipe de spécialistes et de sous-spécialistes. Votre dossier comprendra des échantillons, des images et des rapports de radiologie et de pathologie, des résultats de tests pertinents et des questions personnalisées permettant d’obtenir des réponses détaillées sur vos préoccupations spécifiques.

Le processus est minutieux, mais rapide.

Dans les deux semaines suivant la collecte et l’envoi de tous les dossiers médicaux, WorldCare vous enverra votre rapport personnalisé sur un deuxième avis médical WorldCare. Ce rapport est envoyé sous forme numérique et d’un ouvrage de référence personnalisé, imprimé et relié.  Il expose en détail l’évaluation de votre diagnostic initial par les équipes de spécialistes ainsi que les recommandations pour un plan de traitement optimal. Votre infirmière gestionnaire de cas WorldCare se chargera d’examiner les informations et de répondre à toutes vos questions. Vous pouvez ensuite facilement partager ces informations avec votre médecin désigné et votre famille pour les aider à prendre des décisions concernant le plan de traitement.

Sauver des vies et améliorer les résultats en matière de santé est notre passion

26 % des deuxièmes avis médicaux WorldCare entraînent un changement de diagnostic et 75 % un changement de plan de traitement

Taux de satisfaction des membres de 98 %

Rencontrez Kendall et Karen

L’histoire de Kendall

Lorsque sa fille, Kendall, s’est soudainement mise à ressentir des « douleurs cardiaques », Karen a pris le pouls de Kendall.  Il battait tellement rapidement et de manière irrégulière qu’elle a immédiatement appelée le 911. Il s’en est suivi un pénible voyage en ambulance jusqu’aux urgences, où Kendall a été diagnostiquée comme souffrant de tachycardie supraventriculaire (SVT). Les médecins ont dit que Kendall aurait besoin d’une intervention chirurgicale immédiate, mais dans un hôpital dans une autre ville. En quelques minutes, il semblait que leur vie avait basculé. Accablées par la situation et ne sachant que faire, elles ont contacté leur compagnie d’assurance et se sont fait dire d’appeler WorldCare.

Résultat

Une infirmière gestionnaire de cas de WorldCare a immédiatement mis Karen à l’aise. Elle a rassemblé toutes les informations médicales pertinentes de Kendall et a obtenu un deuxième avis médical dans un centre de cardiologie pédiatrique de premier plan à Boston. Le deuxième avis médical a confirmé le diagnostic de SVT de Kendall, mais surtout, il a fait savoir à Karen qu’il serait prudent d’attendre quelques années avant de soumettre Kendall aux risques d’une opération.

Rencontrez Courtney

L’histoire de Courtney

À 30 ans, on a diagnostiqué chez Courtney une forme très agressive de cancer de la vessie. Après trois opérations pour déterminer l’étendue du cancer, son équipe d’urologie a recommandé l’ablation de toute sa vessie, une intervention qu’elle redoutait profondément.

Résultat

WorldCare a coordonné et obtenu un deuxième avis médical d’une équipe d’urologues-oncologues de premier plan. Ils ont recommandé l’ablation partielle de la vessie, ce qui a permis à Courtney de rester active sans avoir besoin d’avoir recours à une poche de cystostomie. Courtney n’a pas eu de cancer depuis quatre ans et a profité de la vie en obtenant son diplôme en tête de sa classe et en épousant l’amour de sa vie. Elle milite désormais pour la sensibilisation au cancer de la vessie, en aidant les gens dans leur quête de bien-être en tant que coordinatrice des soins médicaux.

Rencontrez John

L’histoire de John

John a participé à plus de 100 triathlons, six courses Ironman et une course de championnat du monde. Il avait déjà subi une opération pour enlever un kyste cérébral bénin et savait qu’il aurait probablement besoin d’une autre opération au cerveau, mais ce jour est arrivé plus tôt que prévu. Comme il bénéficiait d’une couverture WorldCare, John a pu demander immédiatement un deuxième avis médical WorldCare.

Résultat

Une infirmière gestionnaire de cas de WorldCare a guidé John tout au long du processus de deuxième avis médical et a recueilli son dossier médical, y compris l’imagerie par résonance magnétique de sa clinique d’IRM, et a fait appel à un neurochirurgien de haut niveau de l’une des institutions du WorldCare Consortium pour examiner son profil. Quelques jours plus tard, John a reçu son deuxième avis médical WorldCare, qui a confirmé le diagnostic initial et la nécessité d’une intervention chirurgicale. Rassuré de savoir qu’il prenait la bonne décision, John a été opéré pour enlever le kyste. Il est maintenant de retour à l’entraînement sur son vélo et à la course à pied. Il affirme que WorldCare lui a fourni les réponses dont il avait besoin bien plus tôt que cela n’aurait été possible autrement.